Jos reklamaatio on hylätty tai olet pyytänyt korjausta, asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä.
Yksityisasiakkaalle luodaan Klarnan kautta maksulinkki, jonka jälkeen linkki tulee aktivoida ja valita maksutapa.
Kun maksulinkki on aktivoitu, ilmoitamme huollolle että he voivat jatkaa tapauksen käsittelyä asiakkaan toiveiden mukaisesti.
Yritysasiakkaillemme luodaan Svean lasku, joka lähetetään sähköpostitse asiakkaan valitsemaan sähköpostiosoitteeseen.